Circuit în Austria Inferioară!

Plecare din Timișoara cu preluare din Arad

3
 
Transport
Perioada 30.11-04.12.2022
Tarif
de la
 
ÔéČ455ÔéČ
persoan─â/pachet

Circuit Austria Inferioara

30.11-04.12.22/5 zile/4 nopti

ATRACTIILE CIRCUITULUI:

Lacuri si rezervatii naturale: Erlauf See, Seegrote,

Castele si palate: Palatul Esterházy  din Fert┼Ĺd, Esterhasy din Eisenstadt, Rothschild, Mayerling

Plimbare cu telecabina pe Raxalpe si Burgeralpe

Biserici si manastiri: Mariazell si Maria Schutz, Biserica Caprei si  Bergkirche

Casa memoriala Beethoven

Mausoleul Haydn

Statiuni montane si balneo:Semmering si  Baden

 

Incearca  cu noi  bucataria austriaca!!!

 

Ziua 1 - miercuri - 30.11.22

Plecare din Timisoara la ora 7.00  din fata  Casei Adam Muler Gutenbrunn spre Austria. Pornim pe urmele familiei Esterhasy,  o familie nobiliar─â maghiar─â cu origini în Evul Mediu.  Din secolul al XVII-lea, Esterházys au fost cei mai mari magna╚Ťi proprietari de p─âmânt ai Regatului Ungariei , în perioada în care acesta f─âcea parte din monarhia habsburgic─â ╚Öi mai târziu din Austro-UngariaPrima oprire o facem la Palatul Esterházy  din Fert┼Ĺd. Omolog al palatelor Schönbrunn, din Viena, ╚Öi Versailles, din Paris, palatul Esterházy din Fert┼Ĺd, denumit ╚Öi „Versailles-ul maghiar”, a fost unul dintre principalele centre culturale ale Ungariei din secolul al XVIII-lea. În prezent, complexul de construc╚Ťii, în stil baroc, este principala atrac╚Ťie a ora╚Öului Fert┼Ĺd, cu frescele, sculpturile ╚Öi elementele sale de stuc, uluitor de frumoase, este o adev─ârat─â lume a zânelor. În sala de bal de la primul etaj, fresca lui Josef Ignaz Mildorfer intitulat „Triumful lui Apollo” impresioneaz─â privirea curioas─â, iar una dintre cele 126 de camere, în stil rococo, a palatului, a g─âzduit-o chiar ┼či pe Maria Terezia la acea vreme. În curtea castelului cu tr─âs─âturi sacre, a lucrat chiar ┼či Joseph Haydn în calitate de compozitor de curte, iar statuia care îl reprezint─â se afl─â în parc. Continuam drumul spre orasul Eisenstadt unde se afla al doilea palat al familiei  in, capitala Burgenland-ului, unde vizitam palatul Esterhazy, unul dintre cele mai frumoase palate baroce din Austria. Construit in secolul al 13-lea, palatul a fost dobandit de familia maghiara Esterhazy in 1622. Astazi este un important  centru de cultur─â. Vizitam palatul.  In subsolul Palatului Esterhazy se afla  Muzeul vinului Burgenland,  cel mai mare din Austria.  Muzeul con╚Ťine o expozi╚Ťie uluitoare de 700 de exponate, inclusiv o pres─â de vin roman, butoaie de vin ╚Öi alte articole memorabile legate de craftul de vin. Continuam spre Schloss Park,  situat în spatele Palatului Esterhazy ╚Öi este un parc expansiv deschis publicului. Parcul ╚Öi terenurile au o multitudine de caracteristici, printre care numeroase fântâni ╚Öi c─âi de ap─â, c─âi care curg prin p─âdure ╚Öi via╚Ťa plantelor, o oranerie, mai multe cl─âdiri circulare de piatr─â ╚Öi un obelisk mare. Plecam spre biserica Bergkirche care a fost construita de familia Esterhazy, care are o mare istorie în Eisenstadt ╚Öi este o cl─âdire religioas─â extrem de neobi╚Önuit─â. Acesta este un loc interesant de vizitat ╚Öi are o istorie muzical─â str─âlucitoare, deoarece a fost locul unde compozitorul Haydn a avut premiera mai multor opere. În interiorul bisericii Bergkirche (cunoscut─â ╚Öi sub numele de Biserica Haydn de c─âtre unii) exist─â o capel─â pe partea dreapt─â dedicat─â compozitorului. Mausoleul este decorat cu ornamente, iar mormântul mare din marmur─â vorbe╚Öte despre importan╚Ťa omului.
Plecare spre Payerbach cina si cazare hotel 3*

Ziua 2 – joi - 01.12.22

Mic dejun.  La ora 8.30 plecare spre Raxalpe unde urcam cu  telecabina pe varful Raxalpe - 1700 m altitudine, de  unde se poate admira intreaga zona si facem o plimbare placuta  la unul din refugiile montane – Ottohaus. La intoarcerea spre Payerbach daca este posibil, ne oprim sa vizionam exterior  Castelul Rothschild din Reichenau, castel  care a  apartinut unui bogat om de afaceri evreu - Rothschild, si a  fost construit  dupa modelul celor  de pe valea Loirei, dar nu a locuit niciodata in el si a fost cedat armatei austrice, care il foloseste pentru petrecerea concediilor. Plecare spre Payerbach la gara, de unde plecam  cu trenul spre statiunea montana Semmering. Dupa o plimbare cu trenul prin munti si viaducte (Calea ferat─â traverseaz─â 14 tuneluri printre care unele au pân─â la 1.512 m lungime, 16 viaducte, unele cu dou─â nivele, peste 100 de poduri arcuite din piatr─â) coboram in gara din Semmering unde vom fi preluati de autocar. Vizitam statiunea montana dupa care  ne intoarcem la Payerbach. Pe traseu vizitam biserica Maria Schutz. Cina si cazare hotel 3 * in Payerbach

Ziua 3 – vineri - 02.12.22

Mic dejun

Se viziteaza zona pitoreasca din imprejurimile oraselului Mariazell.  Mariazell este un ora┼č mic în Austria, în landul Stiria la o altitudine cuprins─â între 868-1266 m, bine cunoscut pentru sporturile de iarn─â dar mai ales pentru celebra sa basilica. Mariazell este si cel mai faimos loc de pelerinaj al Austriei, statuia fecioarei din biserica Gnaden fiind considerata facatoare de minuni. Statuia a fost adusa aici in 1157, acum fiind inchisa intr-o capela ornata cu obiecte din argint si alte materiale pretioase. Biserica din care face parte capela a fost ridicata in 1644, ca o extindere a bisericii construita de Louis I, regele Ungariei, dupa o victorie cu turcii in 1363. Pe lâng─â acesta biserica(bazilic─â)  multe biserici ┼či locuri sfinte, mai sunt multe lucruri de vizitat în acest micu┼ú or─â┼čel cu cei 1947 de locuitori ai s─âi. Aici turi┼čtii se pot bucura de fabuloasele peisaje ale mun┼úilor din apropiere. ┼óinutul, fauna ┼či flora se prezint─â într-o mare varietate ┼či culori. Fântânile, râurile ┼či lacurile invit─â vizitatorii la sport ┼či recreere. Iubitorii de natur─â  dar ┼či cei care prefer─â via┼úa la ora┼č se vor bucura de acest ┼úinut minunat. Optional putem urca  cu telecabina la Bürgeralpe unde avem vedere panoramica asupra regiunii. Mariazell se afla in apropiere de lacul Erlaufsee. Apa limpede a lacului Erlaufsee cu o lungime de 1,5 km, înconjurat de 8000 mp de litoral ┼či 5000 mp de plaj─â amenajat─â promit relaxare ┼či înviorare vara. Optional se poate servi pranzul la un restaurant langa lac.  Intoarcere spre PayerbachCazare si cina la hotel.

Ziua 4 – sambata - 03.12.22

Mic dejun. Plecare  spre lacul  Seegrote unde va puteti  plimba cu barca pe cel mai mare lac subteran din Europa. O catastrofa de proportii se afla la originea pesterii unul dintre cele mai impresionante monumente ale lumii. In 1912 o explozie provocata intr-o mina de ghips a facut ca 20 milioane de apa sa invadeze instantaneu galeriile. S-a format un lac subteran urias. Traseul continua cu vizitarea  pavilionul imperial de vanatoare de la MayerlingPân─â în anul 1889 a fost castel de vân─âtoare. În noaptea de 30 ianuarie 1886, în castel a murit mo╚Ötenitorul tronului HabsburgPrin╚Ťul Rudolf al Austriei, în împrejur─âri misterioase. Continuam calatoria  spre  Baden,  un ora┼č ┼či o statiune balneara  în Austria Inferioar─â, 26 km sud de Viena. Este situat la gura de v─ârsare a romanticului Helenental, pe malul lui Schwechat, ┼či folosit ca principal─â sta┼úiune de var─â. B─âile termale, care dau nume ora┼čului, sunt treisprezece la num─âr, cu temperaturi de la 22°C la 36°C, ┼či con┼úin, ca principal ingredient, sulfat de calciu. Baden este înconjurat de cca. 120 de podgorii ┼či are aproximativ 70 de taverne de vin. Timp liber la dispozitia dvs sau in limita timpului disponibil putem vizita: Casa BeethovenLudwig van Beethoven a facut  cure regulate în Baden. Beethoven a stat la adresa  Rathausgasse 10,  în verile anilor 1821, 1822 ╚Öi 1823. În acest timp, a scris p─âr╚Ťi esen╚Ťiale ale Simfoniei a IX-a. Cazinoul Baden A fost construit─â în 1886 ca si cas─â balnear─â ╚Öi a r─âmas a╚Öa pân─â în 1934. Planificarea la acea vreme a fost încredin╚Ťat─â arhitec╚Ťilor Eugen Fassbender ╚Öi Maximilian Katscher de c─âtre primarul în exerci╚Ťiu, Oskar Alexander Graf Christalnigg zu Gilitzstein. Cazinoul a fost deschis pe 12 aprilie 1934 în Kurhaus, care a fost adaptat doar provizoriu în interior. Renovarea promis─â la acea vreme a fost efectuat─â mai târziu, iar casa s-a deschis ca un cazinou prietenos cu cazinoul pe 11 decembrie 1937. În anii 1945 pân─â în 1955, Kurhaus-Casino a servit ca centru de evenimente pentru for╚Ťele de ocupa╚Ťie sovietice. Dup─â ce for╚Ťele de ocupa╚Ťie au plecat, casa a fost reparat─â ╚Öi a servit drept loca╚Ťie pentru evenimente pentru ora╚Öul Baden. În anii 1966-1968, Kurhaus a fost transformat într-un centru de congrese sub primarul Hofrat Mag. Viktor Wallner.  Coloana Trinit─â╚Ťii - Coloana Ciumei din piata principala.  Construc╚Ťia acestui monument unic, baroc, a fost decis─â pe baza unui jur─âmânt al cet─â╚Ťenilor din Baden cu ocazia supravie╚Ťuirii în siguran╚Ť─â a ciumei în 1713 ╚Öi executat─â de sculptorul italian Giovanni Stanetti dup─â planurile pictorului Altomonte. Lucr─ârile de construc╚Ťie au durat între 1714 ╚Öi 1718. Parcul istoric balnear. Parcul balnear Baden are o suprafa╚Ť─â de 52 de hectare, ceea ce îl face unul dintre cele mai mari parcuri balneare din Europa. Pe lâng─â peisaje frumoase, lini╚Öte ╚Öi relaxare, parcul balnear ofer─â numeroase atrac╚Ťii istorice. Un templu Beethoven, pavilionul muzical unde se ╚Ťin scurte concerte vara, câteva monumente ale arti╚Ötilor ╚Öi împ─âra╚Ťilor, fântâna Undine ╚Öi o cafenea nostalgic─â din parc. Gr─âdina g─âzduie╚Öte o varietate de plante subtropicale ╚Öi se mândre╚Öte cu ornamente florale ornamentate.

Parcul  poate fi vizitat pe tot parcursul anului cu intrare gratuit─â.  Intoarcere spre PayerbachCazare si cina la hotel.

Ziua 5 – luni – 04.12.22  

Mic dejun. Imbarcare in autocar, plecare spre Timisoara cu oprire la  Sopron,  un ora╚Ö cu o istorie lung─â ╚Öi bogat─â, un ora╚Ö care î╚Öi recap─ât─â încet frumuse╚Ťea de odinioar─â, un ora╚Ö cu tradi╚Ťii vinicole - Sopron - o adev─ârat─â bijuterie ascuns─â la grani╚Ťa ungaro-austriac─âFosta a╚Öezare roman─â care este considerat─â a fi începutul ora╚Öului modern a purtat  numele de  Scarbantia. Men╚Ťiunile din Evul Mediu vorbesc despre una existent─â aici „Castellum Cyperon”. Probabil c─â acesta este numele Cyperon (transformat ulterior în Suprun ╚Öi apoi în Sopron) a dat na╚Ötere denumirii moderne a ora╚ÖuluiDup─â Primul R─âzboi Mondial, ora╚Öul urma s─â fie atribuit Austriei împreun─â cu întreaga regiune Burgenland. Cu toate acestea, ungurii au declan╚Öat o revolt─â ╚Öi au creat statul Lajtabánság (Palatinatul Lituanian). Datorit─â acestui lucru Sopron a r─âmas în grani╚Ťele Ungariei.  In timpul celui de-al Doilea R─âzboi Mondial a suferit din cauza bombardamentelor. Perioada de dup─â r─âzboi a fost ╚Öi ea extrem de nefavorabil─â, industria era în declin, iar restric╚Ťiile introduse de autorit─â╚Ťile socialiste au avut un impact negativ asupra turismului. Ast─âzi, casele neglijate se reînnoiesc încet, iar tot mai mul╚Ťi turi╚Öti vin în ora╚Ö. Obiective turistice care se pot vizita in Sopron in limita timpului disponibil: Biserica Caprei, o adevarata bijuterie gotica - numele s─âu provine din legenda conform c─âreia templul a fost întemeiat de un p─âstor de capre dup─â ce a g─âsit o comoar─â ascuns─â în mun╚Ťi. Turnul de foc , simbolul orasului,  construit  în Evul Mediu, reconstruit ast─âzi, are elemente baroce vizibile, precum coif sau basoreliefuri. Muzeul Ora╚Öului cu un punct de belvedere în vârf deschis de mar╚Ťi pân─â duminic─â de la 10 la 18)

 

Continuam drumul spre casa cu oprire in Ungaria pe autostrada la un restaurant pentru servirea pranzului. Continuarea drumului spre Timisoara. Sosire seara tarziu.

Tarif 455 € /pers. loc in camera

dubla sau tripla

*Copii pân─â la 6 ani beneficiaz─â de gratuitate;

*Copii cu vârste cuprinse între 6-13 ani beneficiaz─â de 100 € reducere.

Pachetul include:

- 4  nopti cazare  hotel de 3*superior;  

- masa demipensiune;

- transport autocar/microbuz clasificat conform normelor UE (în func╚Ťie de num─ârul de persoane înscrise);

- ghid insotitor din partea agentiei.

Pachetul nu include:

- intrarile la obiectivele turistice;

- masa de pranz;

- asigurarea medicala si stono;

- supliment de single 90 €/4 nopti.

Intrari la obiectivele turistice:

- Palatul Esterhazy: 15,00 €/pers.;

- Telecabina la Bürgeralpe: 24 €/pers.;

- Castelul Mayerling 7.20 €/pers.;

- Intrare in Seegrote si plimbare cu barca 16 €/pers.;

- Telecabina Raxalpe 31  €/pers.;

- Muzeul Beethoven 8 €/pers.;

- Bilet tren Payerbach Semmering 5 €/pers.;

- Biserica Caprei – 500 HUF/pers.(aprox. 1.25€);

Vizitarea templului, criptelor ╚Öi capelelor medievale 900 HUF/pers.(aprox.2,25€);

- Muzeul Ora╚Öului cu un punct de belvedere în vârf 1150 HUF/pers.(aprox.2,85€);

- Castelul Esterhazy din Fertod: 3500 HUF (aprox.8,65€)/adl.; 1750 HUF (aprox.4,35€)/student/pensionar.

 * Tariful este valabil pentru grup de minim 30 de persoane. Pentru grup intre 25 si 29 pers. sea chita un supliment de 20 €/pers.

* În cazul în care vor fi mai pu┼úini participan┼úi, tariful se recalculeaz─â sau se reprogrameaza excursia.

* In momentul semn─ârii  Contractului de prest─âri servicii turistice, turistul î┼či asum─â plata diferen┼úei stipulat─â în program în cazul neîntrunirii grupului minim de turi┼čti.

* Ne rezervam dreptul de a recalcula tariful, in cazul cresterii semnificative a preturilor carburantilor, fata de momentul cand a fost lansat programul.

*Ghidul are voie sa modifice programul turistic fara a schimba structura acestuia.

Conditii inscriere:

* Avans 150 eur/pers. iar diferenta cu 20 zile inainte de plecare.

* Plata integrala la rezervare (daca sunt mai putin de 20 zile pana la plecare).

 

Condi╚Ťii de intrare ╚Öi tranzit în Austria:

 Începând din 16.05.2022, sunt eliminate toate restric┼úiile de intrare în Austria, accesul fiind permis f─âr─â aplicarea regulii 3G (vaccinat, vindecat, testat), cu excep┼úia ┼ú─ârilor care sunt considerate zone de risc.

 În situa┼úia în care este identificat─â o nou─â variant─â de virus, la intrarea în Austria, persoanele au obliga┼úia de a se testa, înregistra prin intermediul platformei Pre Travel Clearance – PTC (https://entry.ptc.gv.at/en.html) ╚Öi vor fi plasate în carantin─â.

 În prezent, nicio ┼úar─â nu se afl─â pe lista zonelor cu variante de risc.

Mai multe informa╚Ťii g─âsi╚Ťi aici: https://www.mae.ro/travel-conditions/3670#null 

 

Informatii precontractuale Fantasy Travel conform OG 2/2018

Formular de informare a calatorului pentru contractele privind pachete de servicii de calatorie

 Combinatia de servicii de calatorie pusa la dispozitia dumneavoastra este un pachet in intelesul Ordonantei Guvernului nr. 2/2018 privind pachetele de servicii de calatorie si serviciile de calatorie asociate, precum si pentru modificarea unor acte normative.

Prin urmare, veti beneficia de toate drepturile ce rezulta din legislatia Uniunii Europene care se aplica pachetelor turistice. Societatea Fantasy Travel SRL va fi pe deplin responsabila pentru executarea corespunzatoare a pachetului in ansamblu.

In plus, conform legislatiei, societatea Fantasy Travel SRL detine protectie pentru a va rambursa platile in cazul in care devine insolventa si, in cazul in care transportul este inclus in pachet, pentru a asigura repatrierea dumneavoastra.

 Drepturi principale in temeiul Ordonantei Guvernului nr. 2/2018

- Calatorii vor primi toate informatiile esentiale privind pachetul anterior incheierii contractului privind pachetul de servicii de calatorie.

- Exista intotdeauna cel putin un comerciant care raspunde pentru executarea corespunzatoare a tuturor serviciilor de calatorie incluse in contract.

- Calatorilor li se pune la dispozitie un numar de telefon de urgenta sau detaliile unui punct de contact unde pot lua legatura cu agentia de turism organizatoare sau cu agentul de turism.

- Calatorii pot transfera pachetul unei alte persoane, in urma unei instiintari efectuate in mod rezonabil si eventual a platii unor costuri suplimentare (dupa caz).

- Pretul pachetului poate fi marit numai daca cresc costurile specifice (de exemplu, preturile carburantilor) si daca acest lucru este prevazut in mod expres in contract, si in orice caz nu mai tarziu de 20 de zile inainte de inceperea executarii pachetului. In cazul in care cresterea pretului este mai mare de 8% din pretul pachetului, calatorul poate inceta contractul. In cazul in care agentia de turism organizatoare isi rezerva dreptul de a creste pretul, calatorul are dreptul la o reducere de pret daca apare o scadere a costurilor relevante.

- Calatorii pot inceta contractul fara plata unei penalitati de incetare si pot obtine rambursarea integrala a oricaror plati in cazul in care oricare dintre elementele esentiale ale pachetului, altul decat pretul, s-a modificat in mod semnificativ. In cazul in care, inainte de inceperea executarii pachetului, comerciantul raspunzator de pachet anuleaza pachetul, calatorii au dreptul la rambursare si, dupa caz, la o despagubire.

- Calatorii pot inceta contractul fara plata unei penalitati de incetare, inainte de inceperea executarii pachetului, in circumstante exceptionale, de exemplu in cazul unor probleme grave de securitate la destinatie care sunt susceptibile de a afecta pachetul.

- In plus, calatorii au posibilitatea de a inceta contractul in orice moment inainte de inceperea executarii pachetului, in schimbul achitarii unei penalitati de incetare adecvata si justificabila.

- In cazul in care, dupa inceperea executarii pachetului, elemente importante ale pachetului nu pot fi executate astfel cum s-a convenit, vor trebui oferite calatorului servicii alternative corespunzatoare, fara a implica plata unor costuri suplimentare. Calatorii pot inceta contractul fara plata unei penalitati de incetare, in cazul in care serviciile nu sunt executate in conformitate cu contractul si acest fapt afecteaza in mod substantial executarea pachetului, iar agentia de turism organizatoare nu remediaza problema.

- Calatorii au de asemenea dreptul la o reducere a pretului si/sau la plata unor despagubiri pentru daune in cazul in care serviciile de calatorie nu sunt executate sau sunt executate in mod necorespunzator.

- Agentia de turism organizatoare trebuie sa ofere asistenta in cazul in care calatorul se afla in dificultate.

- In cazul in care agentia de turism organizatoare intra in insolventa, platile vor fi rambursate. In cazul in care aceasta intra in insolventa dupa inceperea executarii pachetului, iar transportul este inclus in pachet, repatrierea calatorilor este garantata. SC Alltur SRL a contractat protectia in caz de insolventa cu OMNIASIG VIENNA INSURAMCE GROUP SA. Calatorii pot contacta aceasta entitate sau, dupa caz, autoritatea competenta (Bucuresti, Aleea Alexandru, nr. 51, sector 1, 011822, telefon 021.405.74.20, fax 021.311.44.90, e-mail: office@omniasig.ro, web: www.omniasig.ro) in cazul in care serviciile sunt refuzate din cauza insolventei Fantasy Travel SRL.

In sensul prezentului formular prin agentie de turism organizatoare se intelege agentia de turism organizatoare stabilita pe teritoriul Romaniei sau agentia de turism intermediara stabilita pe teritoriul Romaniei, care cumpara in mod direct pachete de la o agentie de turism organizatoare care nu este stabilita in Romania, dupa caz, conform art. 14 din Ordonanta Guvernului nr. 2/2018.

In cazul prevederilor referitoare la insolventa, agentia de turism organizatoare este cea dintr-un alt stat membru UE sau din Romania, dupa caz.

 Ordonanta Guvernului nr. 2/2018: https://www.anat.ro/wp-content/uploads/2018/08/OG-2_2018.pdf

 

CARACTERISTICI GENERALE ALE SERVICIILOR DE CALATORIE

Informatii importante cu privire la comanda de rezervare

 In conformitate cu legislatia in vigoare, Agentia FANTASY TRAVEL are obligatia sa va aduca la cunostinta urmatoarele:

Renuntarea

Puteti sa va retrageti din contractul de calatorie oricand inainte de inceperea calatoriei. Renuntarea la contract necesita din partea dumneavoastra o declaratie in scris transmisa agentiei. Va recomandam sa transmiteti declaratia de renuntare a contractului pe un suport informatic durabil.

In acest caz noi pierdem dreptul asupra tarifului calatoriei, drept urmare in schimb, putem sa va solicitam o despagubire rezonabila (conform contract cadru de comercializarea pachetului de servicii turistice), in masura in care retragerea din contract nu ni se datoreaza noua sau circumstantelor extraordinare aparute la destinatia stabilita sau in imediata apropiere si care pot afecta in mod negativ desfasurarea calatoriei sau transportul persoanelor la destinatie.

 Incheierea unei asigurari pentru acoperirea costurilor in cazul renuntarii la calatorie

Va atragem atentia asupra faptului ca majoritatea tarifelor practicate de catre agentia noastra nu includ asigurarea pentru anularea calatoriei si/sau medicala (asigurare storno si asigurare pentru intreruperea calatoriei). Renuntarea la calatorie inaintea inceperii sau intreruperea calatoriei, genereaza costuri de stornare si/sau alte costuri suplimentare pentru intoarcerea in tara, din acest motiv va recomandam sa incheiati un pachet de asigurari speciale valabile pentru diverse cazuri neprevazute, de accident, boala sau deces.

Mobilitate redusa

Persoanele cu mobilitate redusa pot beneficia de serviciul de calatorie rezervat doar in anumite conditii. In cazul in care doriti mai multe informatii cu privire la caracterul adaptabil al serviciilor de calatorie pentru persoanele cu mobilitate redusa, va rugam sa ne contactati in acest sens.

In cazul unei astel de rezervari, confirmarea trebuie sa includa echipamentele, utilitatile si materialele auxiliare accesibile persoanelor cu handicap, pe care dumneavoastra le-ati solicitat si care sunt garantate de catre partenerul local contractual al agentiei.

 Raspunderea contractuala

FANTASY TRAVEL SRL este in totalitate raspunzatoare pentru prestarea regulamentara a tuturor serviciilor de calatorie prevazute in contract si este obligata in baza Ordonanta Guvernului nr. 2/2018 sa acorde asistenta calatorului in cazul in care acesta se afla intr-o situatie dificila.

 Asistenta in timpul calatoriei

Odata cu documentele de calatorie veti primi si datele de contact corespunzatoare.

Veti avea intotdeauna un numar de telefon de urgenta pe care il puteti apela in caz de nevoie.

 Reclamatii la destinatie

Aveti obligatia de a aduce la cunostinta reprezentantului nostru de la fata locului reclamatia dumneavoastra, odata cu transmiterea ei catre agentie. Reprezentantul nostru local are sarcina de a remedia deficientele, in masura posibilitatilor. Cu toate acestea, reprezentantul local nu este autorizat sa valideze eventualele pretentii. Acestea vor fi solutionate prin agentie, dupa caz.

 Cesiunea contractului

Participantul la calatorie poate cesiona (transfera) unei alte persoane contractul pentru pachetul de servicii de calatorie, intr-un termen rezonabil si tinand cont de eventualele costuri suplimentare generate de cesiune, daca si in masura in care aceasta este posibila.

Rezerv─â acum!

Pentru a putea continua cu cererea este necesar s─â accepta╚Ťi termenii ╚Öi condi╚Ťiile.